Le Bureau support informatique accompagne les acteurs de l’Université (PER, PATS et Etudiants) dans l’utilisation des services et applications mis en place par la DISI.
A ce titre, le Bureau support accompagne :

• les Etudiants, sur les services mis à leur disposition, notamment la Préinscription en ligne (https://preinscriptionenligne.ucad.sn), la récupération des notes d’examen à travers le portail dédié (https://pubnotes.ucad.sn/), l’impression et la délivrance des duplicatas des cartes d’étudiant. Le programme « Un étudiant, un ordinateur » est aussi hébergé par le Bureau support.
• les PER et les PATS, sur les services et applications mis à leur disposition, notamment les voyages d’études (pour les PER), l’impression des cartes professionnelles et la maintenance de leurs ordinateurs,
• tous les acteurs pour l’activation et la réinitialisation des mots de passe des comptes Emails institutionnels et des comptes d’accès aux services et applications de la DISI.

Le Bureau Support Informatique de la DISI est situé sur l’Esplanade des amphithéâtres communs, à la Faculté des Sciences et Techniques, à côté du DRTP (ex. Centre de calcul informatique).

Les contacts du Bureau Support Informatique :
- Téléphone mobile 1 ( Orange): (+221) 77 856 54 90
- Téléphone mobile 2 ( Free) : (+221) 76 450 32 90
- Téléphone IP 1 : 120015
- Téléphone IP 2 : 120016
- Email : support@ucad.edu.sn